고객센터
GM은 Game Master의 약자로 회원분들께서 좀 더 재미있고 원활한 이용이 가능 할 수 있도록 옆에서 서포트 해드리는 일을 합니다.
게임 내 오류 발견이나, 게임 이용에 어려움이 있으시다면 문의하기를 통해 언제든지 GM에게 도움을 요청하여 주시기 바랍니다. 최대한 빠르고 정확하게 처리하여 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
묵혼 온라인은 18세 이용가입니다.
18세 미만은 회원 가입 및 게임 이용이 불가하오니, 이점 참고 부탁 드립니다.
규정 위반으로 인한 제재 누적 시 제재 수위가 강화됩니다.
또한, 특정 위반 사항과 관련해서는 행위 주체자가 사용하는 동일 명의 혹은 도용, 대여, 공유된 계정이 일괄적으로 제재 조치 될 수 있습니다.
신고 사항의 처리는 신고자에게 개별 통보되지 않으며, 처벌 내역은 기본적으로 공개되지 않습니다.
단, 대규모 단속 등의 사항에 대해서는 별도 공지가 진행될 수 있습니다.
규정 위반자에 대한 신고는 1:1 문의를 통해 접수하고 있습니다.
신고 시 다음 사항을 포함해주셔야 정확한 처리가 가능합니다.
신고대상의 서버 및 캐릭터명
위반 일자/시각
신고 사유
신고의 근거(채팅 내역, 인게임 위반 여부를 확인 가능한 스크린샷 등)
게임 내 운영정책 및 제재관련 규정은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 묵혼 운영정책
게임 내 세부적인 정보는 가이드의 DB 항목에 공개되어 있습니다.
단, 일부 정보는 게임 내 재미 및 밸런스 등을 고려해 공개되지 않을 수 있는 점 양해 바랍니다.
▶ 묵혼 게임 DB 바로가기
인벤토리 공간은 게임 내 플레이 사이클을 고려해 설정되었으며, 다양한 방식으로 개선을 진행 중입니다.
인벤토리 부족 시 다음 방식을 활용하시기 바랍니다.
펫 인벤토리 활용 : 펫 소환 시 추가되는 인벤토리 공간입니다.
창고 이용 : 기본 아이템 및 아이템 몰 아이템을 보관 가능한 공간입니다.
잡템 판매 : 가치가 낮은 아이템은 파괴하거나 상점에 판매하시기 바랍니다.
아이템의 드랍 확률은 게임 내 밸런스를 고려해 설정되어 있습니다.
드랍 확률의 변동 발생 시 정식 공지를 통해 안내되는 점 참고 바랍니다.
절초는 무공 12성 달성 후 무공 사용 시 무작위로 습득하게 됩니다.
이는 확률적이기 때문에 습득을 빠르게 할 수도, 늦게 할 수도 있으니 반복적으로 무공을 사용해 습득 확률을 높이시기 바랍니다.